SKILMÁLAR

Vefverslun Misturs er rekin af Mistur ehf. kt. 611119-0970, vsk nr. 136549. Með því að staðfesta pöntun hjá vefverslun Mistur samþykkir þú eftirfarandi skilmála. Öll ákvæði skilmálana hér að neðan bera að túlka í samræmi við íslensk lög. Komi upp ágreiningur milli aðila verður slíkur ágreiningur einungis leystur fyrir íslenskum dómstólum.

Hægt er að hafa samband á netfangið mistur@mistur.is eða í síma 861-1790

Pantanir.

Mistur sendir staðfestingu í tölvupósti þegar greiðsla hefur borist.

Afhending

Allar vörur eru sendar frá okkur tveimur virkum dögum eftir staðfesta pöntun. Athugið að sendingartími getur lengst á álagstímum hjá sendingaraðilum þ.e.Póstinum og TVG eins og kringum jólin. Sé varan ekki til verður haft samband við kaupanda og tilkynnt um áætlaðan afhendingartíma vörunnar.

Pantanir eru sendar með Íslandspósti eða TVG og gilda afhendingar, ábyrgðar og flutningsskilmálar þeirra um afhendingu vörunnar. Mistur ber því skv. þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Verði vara fyrir tjóni frá því að að hún er send frá okkur til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.

Sendingakostnaður og upplýsingar :

Við sendum frítt á næsta Pósthús og velja má um fjölmarga afhendingarmáta hjá flutningsaðilum okkar - sjá nánar við lok pöntunar. 

  • Hagstæðast er að sækja vörur til okkar hafir þú tök á því.
  • Sendingargjald er allt frá 1040 kr. og uppúr og fer eftir gjaldskrá flutningsaðila.

ATH: Sendingargjald fellur niður ef pantað er fyrir 15. þúsund krónur eða meira.

Póstsendingar frá okkur eru ekki tryggðar en hægt er að óska eftir tryggingu og þá bætist auka gjald við.

Vinsamlegast athugið að það er mikilvægt að upplýsingar frá kaupanda séu réttar og að nafnið sem gefið er upp á pöntuninni sé merkt á póstkassa/lúgu. Einnig skiptir miklu máli að götuheiti, húsnúmer og póstnúmer sé rétt. Jafnframt er gott að merkja við ef um sérstaka hæð eða íbúðanúmer sé að ræða.

Verð
Vinsamlegast athugið að verð á netinu getur breyst án fyrirvara. Verð á vörum Misturs er alltaf staðgreiðsluverð nema annað sé tekið fram. Öll verð eru í íslenskum krónum og eru birt með fyrirvara um myndarugl og prentvillur. Mistur setur fyrirvara á öll viðskipti um ranga verðskráningu í vefverslun. Öll verð í vefversluninni eru með virðisauka og allir reikningar eru gefnir út með vsk.

Greiðslumöguleikar :

Hægt er að greiða með kreditkorti, debetkorti og millifærslu. Kortafærslur fara í gegnum örugga síðu Valitor. Mistur geymir aldrei upplýsingar um greiðslukort kaupanda. Einnig er hægt að millifæra inn á 0515-26-22705 kt; 270568-4249. Sé pöntun greidd með millifærslu skal millifæra innan klukkutíma frá því að pöntun hefur verið staðfest, ef greiðsla hefur ekki borist eyðist pöntunin sjálfkrafa og vörurnar fara aftur í sölu.

Persónuupplýsingar

Mistur fer í einu og öllu eftir lögum nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

Mistur notar vafrakökur í netverslun til þess:

  • að bera kennsl á notendur sem áður hafa komið á vefinn
  • að gera notendum auðveldara að vafra um vefinn, t.d. með því að muna eftir fyrri aðgerðum s.s vöruleit
  • að þróa vefinn og stilla framsetningu vara eftir fjölda snertinga viðskiptavina

Vafrakökur eru geymdar í allt að 90 daga frá því notandi samþykkir notkuna þeirra.

Fullum trúnaði er heitið vegna persónuupplýsinga og mun Mistur ekki í neinum tilvikum afhenda persónu- eða vafraupplýsingar viðskiptavina til þriðja aðila án samþykkis viðkomandi eða í kjölfar dómsúrskurðar.

Skilafrestur og endurgreiðsla.

14 daga skilafrestur er á öllum vörum frá Mistur. Varan verður að vera í óuppteknum upprunalegum umbúðum, í góðu lagi og ónotuð. Ekki er hægt að skila vöru ef hún er ekki lengur í söluhæfu ástandi. Boðið er upp á vöruskipti eða endurgreiðslu. Athugið að kaupandi ber ábyrgð á sendingu þangað til hún berst aftur til Mistur og greiðir sendingakostnað. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.

Ef einhverjar spurningar vakna þessu tengdar, hafið þá vinsamlegast samband.

Upplýsingar

  • Mistur ehf.
  • Kt. 611119-0970
  • Tölvupóstur: mistur@mistur.is
  • Simi 861-1790
  • Bankaupplýsingar: 0515-26-611119
  • Vsk. Nr. 136549
  • Lögheimili: Klukkurimi 29, 112 Reykjavík